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产品是企业的生命。为了确保产品质量,公司引进瑞士、美国及国内尖端生产设备和加拿大EXFO公司色散应变测试仪;单模、多模OTDR;高低温检测设备,建立全性能检测中心,光纤采用长飞、美国康宁等优质材料能够为用户提供各型号优质的光缆及光配件。
同时,邮科光缆于2004年建立了质量管理体系,通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,2006年邮科光缆进一步完善了质量管理体系系统,先后通过了万泰认证、泰尔认证、环境管理体系认证等。这几年来,邮科光缆质量管理体系不断自我完善,不断提高,为产品的质量以及管理提供了强有力的保障。
邮科光缆质量体系发展近十年来,质量管理体系不断完善,现已涵盖市场前期调研,工程评估,合同审批,原料采购,产品生产,产品交付,售后服务以及技术支持等各个方面。这也充分体现了邮科人的经营理念:通过我们的优质产品和无微不至的微笑服务,真正帮助到客户.
一、 原材料采购评审
邮科光缆制定了《原材料采购办法》,原材料来自于国外进口以及国内优质供应商。
二、 生产线控制检测
邮科光缆制定了《光缆生产控制办法》、《光缆生产工序控制办法》、《光缆产品检验办法与制度》,对光缆从生产线到出厂前进行了严格的质量控制和把关,确保了光缆的产品质量。每年有技术检测对管理办法进行修改编制,使得质量控制不断得到完善,更加贴合服务于打造优质光缆产品。
质量保证部每周对光纤光缆产品进行质量分析,提交质量分析报告。采用专用的质量分析软件对光纤的主要技术指标进行分析。内容包括:主要参数的过程能力、参数的分布(直方图、标准差)、规定周期内参数的变化趋势等。每个季度提交季度质量分析报告,对生产中长期的质量状况进行分析。报告提供的事实给生产部门、最高管理层等提供了一个有力的决策依据。
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三、质量认证程序 邮科光缆最先通过ISO9001:2000质量认证体系后,2006年通过了泰尔质量认证。之后又先后通过并获得了环境体系认证证书、国家广播电影电视总局广播电视设备器材入网认定证书、国防通信网设备器材进网许可证、3A中国质量信用企业、中国名牌产品及国家免检产品称号。 |
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四、文件控制程序 邮科光缆的程序都有完整的文件保存,规范管理,方面调用和检阅。 五、仓储控制程序 邮科光缆建立了智能化仓库,光纤光缆产品出入库都能及时登记处理,调用仓库储存速度快捷方便。 六、 售后服务控制程序 邮科人相信,优质的产品以及全面而周到的服务是赢得用户信任与支持的重要途径。因此,公司对全体员工都进行售前、售中、售后的服务意识培训,使每位邮科人都深刻地理解到服务就是企业生命的内涵。我们期望,邮科的优质产品和全方位服务不仅能为用户提供网络传输要求的解决方案,而且能为用户创造极具潜力的增值途径。 |